Saya telah menggunakan Slack selama satu dekade dan chatbot milik platform tersebut, Slackbot, selalu mengecewakan. Itu dapat mengirimkan pengingat dan pemberitahuan dan, itu saja. Hal ini dapat berubah dalam waktu dekat, karena platform tersebut sedang menguji a Slackbot didesain ulang yang penuh dengan AI.
Slackbot baru pada dasarnya adalah chatbot AI seperti yang lainnya, tetapi yang satu ini dibuat khusus untuk membantu tugas-tugas pekerjaan umum. Orang-orang dapat menggunakan bahasa alami untuk berkomunikasi dengan bot dan bot dapat melakukan hal-hal seperti menyiapkan rencana proyek, menandai prioritas harian, dan menganalisis laporan. Ini juga dapat membantu orang menemukan informasi ketika mereka hanya mengingat sedikit detail. Perusahaan mengatakan mereka akan “memberi setiap karyawan kekuatan super AI” sehingga mereka dapat “mendorong produktivitas dengan kecepatan AI.”
Untuk itu, Slackbot baru terintegrasi dengan alat seperti Google Drive, Salesforce, dan One Drive. Ini dapat memberikan “wawasan yang jelas” dengan menganalisis platform lain tersebut. Slack juga mengatakan bahwa chatbot akan terus tumbuh dan berkembang, pada akhirnya mampu “mengambil tindakan atas nama Anda dan membangun agen sesuai permintaan Anda, semuanya tanpa memerlukan kode.”
Tepi lihatlah aksi Slackbot baru dan mencatat bahwa hal ini membantu menciptakan kampanye media sosial menggunakan nuansa merek dan mengatur rencana peluncuran produk. Publikasi tersebut tidak menunjukkan apakah kampanye media sosial dan rencana peluncuran produk bagus.
Slackbot yang didesain ulang dan berpusat pada AI saat ini tersedia dalam versi beta untuk 70.000 pengguna, namun Slack memiliki rencana untuk diluncurkan secara luas pada akhir tahun ini. Perusahaan akan dapat mematikan fitur ini, tetapi kita semua, lebah pekerja, tidak akan mendapatkan kemewahan itu.
Ini hanyalah suntikan AI terbaru dari Slack. Bagaimanapun, perusahaan induk Salesforce sangat menyukai teknologi. Slack baru-baru ini menambahkan bantuan penulisan AI ke ruang berbagi dokumen Canvas dan memperkenalkan rekap saluran dan ringkasan rangkaian pesan yang dihasilkan AI. Baru-baru ini juga diketahui bahwa perusahaan tersebut telah menggunakan obrolan orang-orang untuk melatih model AI-nya secara default, sehingga perusahaan terpaksa secara khusus meminta untuk tidak ikut serta.
