Sebagai bagian dari strategi AI-nya, TCS telah mengakuisisi 100% ListEngage yang berbasis di AS, mitra Salesforce lengkap, senilai $72,8 juta dalam bentuk tunai. Kesepakatan ini meningkatkan kemampuan “Agentic AI” TCS dan memperdalam kehadiran solusi perusahaannya di AS.
Akuisisi ini menambah 100 profesional bersertifikasi Salesforce ke dalam tim TCS dan menjadikan 400 sertifikasi Salesforce ListEngage bergabung. Didirikan pada tahun 2018, ListEngage membantu klien dalam transformasi pemasaran digital menggunakan platform Salesforce dan layanan konsultasi AI, dan melaporkan pendapatan FY24 sebesar $24,3 juta.
“Ini lebih dari sekedar akuisisi—ini adalah platform pertumbuhan,” kata CEO ListEngage Altaf Shaikh. “Bersama-sama, kita akan menetapkan tolok ukur baru tentang bagaimana perusahaan memanfaatkan sepenuhnya Salesforce. Saya sangat antusias dengan peluang AI di masa depan.”
Kesepakatan ini memberi ListEngage akses ke basis pelanggan global TCS sekaligus memperluas pijakan TCS di bidang AI, layanan cloud, keamanan siber, rekayasa digital, dan solusi perusahaan.
Agenda transformasi AI TCS meliputi:
-
Mendirikan unit bisnis baru yang fokus pada infrastruktur AI.
-
Menyiapkan pusat data AI berkapasitas 1 GW di India.
-
Memperluas budaya yang mengutamakan AI melalui pelatihan ulang dan inovasi internal.
-
Mengintegrasikan AI di seluruh kesepakatan transformasi klien di BFSI, ilmu hayati, dan sektor vertikal lainnya.
Perusahaan juga baru-baru ini mendapatkan kesepakatan senilai €550 juta ($644 juta) dengan perusahaan asuransi Skandinavia, Tryg, untuk mengelola operasi TI menggunakan AI, cloud, dan alat digital selama tujuh tahun. Nilai kontrak TCS sebesar $10 miliar pada beberapa kuartal terakhir menggarisbawahi pertumbuhan komponen AI dalam jalur kesepakatannya.
