Apple menghadapi penyelidikan kejahatan dunia maya di Prancis atas penangkapan dan peninjauan rekaman suara untuk meningkatkan kualitas respons Siri.
Penyelidikan tersebut menghadapi keluhan dari organisasi hak asasi manusia atas pengungkapan pada tahun 2019 bahwa Apple menggunakan kontraktor untuk mendengarkan rekaman suara interaksi Siri oleh pelanggannya meskipun ada janji privasi …
Rekaman interaksi Siri
Kembali pada tahun 2019, a Wali Laporan tersebut mengungkapkan bahwa kontraktor pihak ketiga yang disewa oleh Apple mendengarkan interaksi pengguna dengan Siri untuk meningkatkan kualitas layanan.
Penjaga Sumber laporan terbaru ini dikatakan sebagai kontraktor yang “menilai” Siri. Pelapor mengatakan bahwa “Kontraktor Apple secara teratur mendengar informasi rahasia medis, transaksi narkoba, dan rekaman pasangan berhubungan seks, sebagai bagian dari pekerjaan mereka dalam memberikan kontrol kualitas” untuk asisten suara Apple.
Apple menanggapinya dengan menangguhkan program tersebut dan berjanji untuk mengizinkan pelanggannya memilih tidak ikut serta di masa mendatang. Perusahaan kemudian melangkah lebih jauh dengan membuatnya keikutsertaan yang eksplisit daripada memilih untuk tidak ikut serta.
Gugatan class action mau tidak mau diajukan, dan Apple setuju untuk membayar kompensasi.
Apple menghadapi penyelidikan kejahatan dunia maya
Meskipun permasalahan tersebut kini telah teratasi, Bloomberg melaporkan bahwa Apple kini menghadapi penyelidikan kejahatan dunia maya di Prancis atas praktik tersebut.
Penyelidikan Apple menyusul pengaduan yang diajukan di Prancis awal tahun ini oleh Ligue des droits de l’Homme, sebuah organisasi hak asasi manusia. Keluhan tersebut didasarkan pada kesaksian Thomas le Bonniec, mantan subkontraktor Apple di Irlandia yang secara terbuka berbicara tentang analisis rekaman sensitif pengguna, termasuk dari pasien kanker (…)
Penyelidikan tersebut telah dirujuk ke Kantor Pemberantasan Kejahatan Dunia Maya, kata kantor kejaksaan Paris dalam sebuah pernyataan pada hari Senin.
Tidak jelas mengapa pengaduan tersebut diajukan begitu lama setelah kejadian yang memicunya.
Apple tidak menanggapi laporan tersebut, malah menunjuk Bloomberg ke sebelumnya postingan blog tentang beralih ke keikutsertaan.
Aksesori yang disorot
Foto oleh Efren Barahona pada Hapus percikan