BBC telah meminta maaf setelah menyebut serangan Hamas pada 7 Oktober sebagai ‘eskalasi’ dari peringatan dua tahun pembantaian yang menewaskan lebih dari 1.200 orang.
Kata-kata tersebut muncul dalam email internal kepada staf BBC News yang menandai dua tahun sejak kekejaman tersebut, sehingga memicu kemarahan dan tuduhan bias anti-Israel di dalam lembaga penyiaran tersebut.
Alih-alih menunjukkan korban Israel dari serangan Hamas yang mematikan, pesan tersebut disertai dengan gambar perempuan dan anak-anak Palestina yang sedang berjalan melewati puing-puing di Gaza.
Email tersebut merupakan bagian dari pembaruan rutin dari tim Audiens BBC, yang menganalisis data audiens dan memberikan saran kepada jurnalis dan produser tentang cara terbaik untuk melibatkan pemirsa dan pendengar.
Laporan tersebut berbunyi: ‘Saat kita memperingati dua tahun eskalasi konflik Israel-Gaza, kami bertanya kepada khalayak Inggris apa yang mereka inginkan dan butuhkan dari liputan berita di masa depan.’
Kata-kata tersebut langsung memicu reaksi balik – dengan para kritikus menuduh perusahaan tersebut meremehkan kengerian yang terjadi pada tanggal 7 Oktober dan sekali lagi menunjukkan bias terhadap Israel.
Kata-kata tersebut muncul dalam email internal kepada staf BBC News yang menandai dua tahun sejak kekejaman tersebut

Warga Israel berkumpul untuk memperingati hari tergelapnya. Beberapa berdoa sementara yang lain menitikkan air mata
Adam Ma’anit, yang sepupunya, Tsachi Idan, disandera di kibbutz Nihal Oz pada 7 Oktober dan dibunuh di penangkaran, mengutuk BBC.
Dia berkata: ‘Menggunakan bahasa dan pembingkaian seperti itu adalah tindakan yang menghasut dan menghina.
‘Laporan ini beredar hari ini menunjukkan bias institusional di BBC yang mengejutkan dan menyusahkan. Apakah rasa sakit kita tidak masuk hitungan?’
Natalie Sanandaji, yang selamat dari pembantaian festival Nova pada 7 Oktober, mengatakan: ‘Membuat ‘kesalahan’ seperti itu pada tanggal 7 Oktober adalah hal yang menyakitkan bagi saya sebagai orang yang selamat dari festival Nova. Sekali lagi, rasanya media berusaha meremehkan atau menghapus apa yang terjadi pada kita pada tanggal 7 Oktober, yang menjadi pemicu perang ini: serangan terhadap Israel oleh Hamas.
‘Saya berharap media bisa menghargai penderitaan kami hanya untuk satu hari saja, sama seperti mereka menghargai penderitaan rakyat Gaza sepanjang tahun selama dua tahun terakhir.’
Setelah beberapa anggota staf dilaporkan mengeluhkan kata-kata dalam email dan pilihan gambar, BBC mengeluarkan permintaan maaf.
Seorang juru bicara mengatakan kepada Mail: ‘Email staf internal ini seharusnya ditulis secara berbeda dan kami mohon maaf atas pelanggaran apa pun yang ditimbulkan. Kami sedang mengeditnya dan akan mengganti teks di intranet kami.’
Dapat dipahami bahwa pesan tersebut ditulis oleh anggota staf junior.
Sumber BBC mengatakan gambar Gaza digunakan karena email tersebut membahas sikap audiens saat ini terhadap konflik Israel-Gaza.
Perselisihan ini adalah yang terbaru dari serangkaian kontroversi yang panjang bagi perusahaan mengenai liputannya terhadap Israel dan Hamas.
Sejak serangan dua tahun lalu, BBC berulang kali menghadapi tuduhan bias, termasuk kritik karena menolak menyebut Hamas sebagai teroris dalam pemberitaan awal pembantaian tersebut.

Sebuah bendera Israel tertinggal di rumah yang hancur dalam pertempuran antara tentara Israel dan militan Palestina pada serangan Hamas hari Sabtu di kibbutz pada 14 Oktober 2023 di Be’eri, Israel
Tiga hari yang lalu lembaga penyiaran tersebut juga dikritik oleh para pemimpin Yahudi karena menyiarkan sebuah program beberapa jam setelah serangan sinagoga di Manchester di mana seorang ahli menyalahkan Israel dan pemerintah Inggris atas kekejaman yang merenggut dua nyawa.
Mereka menayangkan acara bincang-bincang berita berjudul The World This Evening di saluran layanan berbahasa Arab yang kontroversial, yang merupakan bagian dari BBC World Service yang didanai oleh pembayar lisensi.
Dalam acara tersebut, yang disiarkan pada Kamis malam kepada jutaan orang di Inggris dan di seluruh dunia Arab, presenter Mohammed Saif Al-Nasr mewawancarai seorang rabi Yahudi bernama Jonathan Romain, dan seorang pakar Timur Tengah yang berbasis di Cambridge bernama Dr Makram Khoury-Machool, yang juga seorang Palestina.
Selama 14 menit percakapan, kedua tamu tersebut ditanya tentang serangan yang dilakukan oleh Jihad Al-Shamie, 35, di sinagoga Heaton Park pada hari sebelumnya, yang menyebabkan dua jamaah Yahudi tewas dan tiga lainnya luka-luka.
Polisi menembak mati Al-Shamie sendiri, yang membawa pisau dan alat bunuh diri palsu.
Sementara para pemimpin Inggris dan Muslim di Inggris mengutuk serangan teroris tersebut, Dr Khoury-Machool tampaknya menyalahkan pemerintah Inggris dan dukungan para pemimpin Yahudi terhadap perang yang dilakukan Perdana Menteri Israel Benjamin Netanyahu.
Dr Khoury-Machool mengatakan: ‘Komunitas Yahudi dan pemerintah Inggris tidak dapat memperlakukan kejadian seperti itu di Inggris seolah-olah jatuh dari langit, dan tiba-tiba pelaku melakukan serangan dan menyerang sebuah sinagoga Yahudi.
‘Pemerintah Inggris harus menyelidiki polisi dan pernyataannya sendiri. Ketika kita mendengarkan kepemimpinan Yahudi, mereka akan mendukung pendudukan Israel, dan sebagian besar dari mereka mendukungnya – tidak mungkin seorang pemimpin Yahudi di Inggris mendukung kejahatan Netanyahu dan tidak mengharapkan akan ada reaksi dari masyarakat Inggris.’