Seorang wanita memicu kekacauan di atas pesawat American Airlines ke New York setelah dia mencoba menyerbu kokpit untuk menghadapi pilot karena penundaan.
Insiden itu, yang dibuka pada hari Kamis, ditangkap dalam video dramatis yang diposting ke media sosial. Rekaman itu menunjukkan wanita yang dikelilingi oleh pramugari saat pintu kokpit terbuka.
Beberapa saat kemudian, seorang pramugari pria menangani wanita itu ke tanah, mencegahnya memasuki kokpit. Menurut majalah penerbangan Aeroin, wanita itu menyerang, dilaporkan mengancam akan “menendang pramugari dalam bola” selama perkelahian.
Setidaknya dua penumpang dikeluarkan dari penerbangan setelah gangguan.
Maskapai ini belum mengomentari apakah tuduhan akan diajukan, tetapi insiden itu menimbulkan kekhawatiran baru atas meningkatnya kasus gangguan penumpang di atas penerbangan komersial.
BACA SELENGKAPNYA: Horor liburan Eropa karena 200 penerbangan dibatalkan karena masalah ‘yang tidak akan diperbaiki dalam waktu dekat’BACA SELENGKAPNYA: Peringatan atas Peraturan Liburan Spanyol yang bisa membuat Anda dilarang masuk selama tiga tahun
Situasi di atas kapal penerbangan American Airlines dengan cepat meningkat ketika seorang pria yang duduk di kelas satu berdiri tanpa alas kaki dan mulai berteriak pada pramugari di Portugis, menurut laporan.
Ketika anggota kru terus berusaha menenangkan penumpang wanita asli, dia juga mulai berteriak lagi, menuntut untuk mengetahui penyebab keterlambatan itu, Aeroin melaporkan.
Saat dikawal ke belakang pesawat, wanita itu terlibat dalam pertandingan berteriak yang panas dengan pria bertelanjang kaki.
“Kamu anak dari ab ** ch, menjijikkan, kamu tidak bisa menyentuhku, kamu tidak tahu dengan siapa kamu berbicara, kamu akan kacau. Aku pergi untuk bertanya mengapa aku terlambat dan ini (pria) mengusirku,” teriaknya, menurut publikasi.
Pramugari pria lain berusaha meredakan konfrontasi, dan penumpang pria kemudian dikeluarkan dari pesawat, Aeroin dikonfirmasi.
Penerbangan, yang telah ditunda, dipaksa untuk kembali ke gerbang ketika kru berurusan dengan gangguan ganda.
Keributan di atas kapal menyebabkan penundaan lebih jauh, karena pesawat dipaksa untuk taksi kembali ke gerbang untuk menghapus penumpang yang mengganggu.
Menurut Outlet Penerbangan Aeroin, penerbangan dari São Paulo ke New York City akhirnya lepas landas dua jam dan 25 menit lebih lambat dari keberangkatan yang dijadwalkan.
Dalam sebuah pernyataan, American Airlines mengkonfirmasi bahwa pesawat itu kembali ke gerbang dan berkata:
“Keselamatan pelanggan dan karyawan kami adalah prioritas utama kami dan kami berterima kasih kepada semua orang atas pemahaman mereka.”
Kejadian ini mengikuti kasus lain yang mengkhawatirkan awal bulan ini, ketika seorang ayah melemparkan dirinya ke pramugari dalam upaya untuk memaksa masuk ke kokpit pada penerbangan American Airlines dari New York ke Milan.
Penumpang Krystie Tomlinson mengatakan kepada CBS News:
“Semuanya dimulai karena pilihan makanan yang tidak mereka dapatkan.”
Dia menjelaskan bahwa penumpang telah meminta makanan tertentu di muka dan juga ingin duduk di barisan keluar karena dia punya bayi bersamanya.
Insiden back-to-back ini telah menimbulkan kekhawatiran lebih lanjut tentang perilaku penumpang dan protokol keselamatan pada penerbangan internasional jarak jauh.
Seorang saksi mengatakan penumpang itu membentak dua tuntutan utama ditolak – makanan tertentu dan kursi di baris keluar.
“Kedua hal itu adalah apa yang mendorong orang itu ke tepi,” saksi menjelaskan.
Penumpang lain, Michael Scigliano, mengatakan situasinya menjadi lebih mengkhawatirkan karena tidak adanya marshal udara dalam penerbangan.
Dia menggambarkan suasana setelah pilot mengumumkan bahwa pesawat akan berbalik, kata.
“Kami pergi dengan pria gila di pesawat ini, tidak terlindungi dan tidak terkendali.”
Penerbangan akhirnya kembali ke bandara JFK, di mana penumpang yang mengganggu dihapus. Tidak ada tuduhan pidana yang dilaporkan.
Konten ini berdasarkan artikel informatif oleh mirrornews@mirror.co.uk (Michael D. Carroll), yang awalnya diterbitkan di Mirror. Untuk pengalaman lengkap, kunjungi artikel Sumber di sini.