Beranda YouTube saat ini gagal dimuat bagi banyak pengguna di tengah meluasnya pemadaman global yang memengaruhi platform tersebut.
Ribuan pengguna di seluruh dunia mengalami kesalahan “Ada yang Salah” saat mencoba mengakses beranda di aplikasi dan situs desktop.
Menurut situs pelacakan pemadaman listrik Downdetector, laporan masalah dimulai sekitar jam 8 malam EDT pada hari Selasa. Pada pukul 20.50, situs tersebut telah mencatat sekitar 320.000 laporan pemadaman listrik di Amerika Serikat saja.
Sejauh ini, baik Google maupun YouTube belum mengeluarkan pernyataan resmi terkait gangguan tersebut.
Pengguna melaporkan masalah di media sosial
Banyak pengguna yang beralih ke media sosial untuk berbagi masalah yang mereka alami.
Seseorang menulis di X, “Saya pikir YouTube pada awalnya tidak aktif, tetapi kemudian saya melihatnya perlu diperbarui, jadi saya memperbaruinya dan memasukkannya kembali ke dalam aplikasi dan YouTube masih tidak berfungsi.”
Yang lain menambahkan, “Semua orang bilang YouTube sedang down tapi sepertinya layar utama menjadi kosong, setidaknya bagi saya. Saya masih bisa mencari dan menonton video. Mungkin ini hanya masalah orang ke orang?”
Pengguna ketiga melaporkan, “Saya melihat YouTube mengalami masalah pada Selasa malam EST, tapi saya mengklik langganan saya dan langganan tersebut dimuat dan berjalan dengan baik. Anda tidak dapat membuka halaman utama.”
Baca Juga: DHS mencari identitas kritikus online anti-ICE; Google, Meta, Reddit, Discord menghadapi panggilan pengadilan: Laporkan
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan ‘ada yang tidak beres’?
Masalahnya tampaknya terjadi di sisi server, artinya kemungkinan besar berasal dari sistem YouTube, bukan dari perangkat individual atau koneksi internet.
Namun, jika masalahnya hanya terjadi pada perangkat atau jaringan Anda, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:
Refresh halaman (Ctrl + F5 di desktop untuk melakukan hard refresh).
Beralih jaringan (Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya).
Mulai ulang perangkat Anda dan buka kembali aplikasi atau browser.
Hapus cache dan cookie browser Anda (di Chrome: Pengaturan → Privasi → Hapus data penelusuran) atau hapus cache aplikasi (Android: Pengaturan → Aplikasi → YouTube → Penyimpanan → Hapus cache).
Perbarui aplikasi YouTube melalui toko aplikasi Anda.
Keluar dan masuk kembali ke akun Anda.
Nonaktifkan sementara VPN, pemblokir iklan, atau ekstensi browser.
Coba gunakan mode penyamaran atau penjelajahan pribadi.
Jika pemadaman terjadi di seluruh platform, pengguna mungkin perlu menunggu hingga YouTube menyelesaikan masalahnya.
