Apa yang disebut sebagai Armageddon perangkat lunak telah tiba, namun belum sepenuhnya terjadi. Kekhawatiran bahwa design kecerdasan buatan (AI) yang canggih dari OpenAI dan Anthropic dapat mengotomatiskan sejumlah besar aplikasi perusahaan telah memicu aksi jual yang agresif di seluruh sektor. Jefferies Financial Team (JEF) menangkap suasana tersebut secara blak-blakan, menjuluki momen tersebut sebagai “SaaSapocalypse.”

Pembantaian itu terlihat jelas di papan skor. ETF (IGV) Sektor Perangkat Lunak Teknologi yang Diperluas iShares telah turun 21, 69 % year-to-date (YTD). Dalam gejolak tersebut, Salesforce (CRM), AI CRM nomor satu di dunia, mengalami penurunan saham sebesar 28, 38 % pada tahun 2026

Namun, suara-suara lama telah menantang narasi yang ada. Analis Wedbush Stocks, Dan Ives berpendapat bahwa capitalist telah melebih-lebihkan seberapa cepat ancaman tersebut dan meremehkan kemampuan adaptasi platform yang sudah ada. Dan dalam latar belakang ini, Salesforce terus menjalankannya dengan disiplin.

Baru-baru ini, perusahaan tersebut mendapatkan kontrak penting senilai $ 5, 6 miliar dengan Angkatan Darat AS, sehingga memperkuat kredibilitas perusahaannya. Selain itu, perusahaan juga menyampaikan laporan triwulanan yang melampaui ekspektasi pendapatan, yang menunjukkan bahwa momentum operasional tetap bertahan meskipun terdapat tantangan makro dan sektoral.

Sekarang, Salesforce dijadwalkan untuk merilis hasil fiskal kuartal keempat dan setahun penuh tahun 2026 pada hari Rabu, 25 Februari, setelah pasar tutup. Semua perhatian akan tertuju pada hasil pendapatan untuk menilai apakah Salesforce dapat mengubah momentum Q 3 menjadi keuntungan nyata dan mengatasi tantangan sektor ini.

Salesforce yang berbasis di San Francisco, California menghadirkan manajemen hubungan pelanggan (CRM) berbasis cloud yang didukung oleh AI. Dengan kapitalisasi pasar sekitar $ 173, 7 miliar, perusahaan ini menyatukan information melalui platformnya, termasuk Agentforce, memungkinkan agen AI, otomatisasi alur kerja, wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan manajemen penjualan, layanan, pemasaran, dan operasi perdagangan yang lancar.

Selama 52 minggu terakhir, saham CRM anjlok 42, 48 %, dan dalam tiga bulan terakhir turun 21, 09 %. Namun Salesforce bukan satu-satunya yang mengalami kemerosotan. Seluruh sektor perangkat lunak sedang dalam kondisi buruk, dengan IGV ETF turun 22, 41 % selama 52 minggu dan 22, 53 % dalam tiga bulan terakhir.

Tautan Sumber