Saham beberapa perusahaan perangkat lunak di seluruh dunia anjlok dalam beberapa hari terakhir setelah Anthropic meluncurkan alat kecerdasan buatan yang dipandang oleh beberapa investor sebagai pengganti potensial untuk produk perusahaan yang banyak digunakan.
Aksi jual ini terjadi sebagai respons terhadap serangkaian plugin baru untuk alat digital bernama Claude Cowork, asisten tempat kerja berbahan bakar AI yang dapat menulis dokumen dan mengatur file. Plugin yang dirilis pada hari Jumat ini memungkinkan pelanggan untuk mengadaptasi alat tersebut untuk sektor-sektor sempit seperti hukum, keuangan, atau pemasaran data.
Thomson Reuters, sebuah perusahaan data dan layanan, dan perusahaan teknologi hukum Legalzoom.com masing-masing turun lebih dari 15% pada hari Selasa. Penurunan dua digit juga menimpa RELX, perusahaan induk perusahaan analisis data LexisNexis yang berbasis di London, dan perusahaan data keuangan FactSet.
Saham perusahaan perangkat lunak besar Salesforce dan Workday juga menurun awal pekan ini.
Sebagian besar perusahaan-perusahaan tersebut memulihkan sebagian kerugian mereka pada hari Rabu, namun semuanya tetap berada di bawah posisi mereka pada awal minggu.
Gejolak ini terjadi di tengah penguatan pasar saham selama bertahun-tahun yang didukung oleh antusiasme terhadap AI, meskipun beberapa analis telah menyuarakan kekhawatiran mengenai risiko gelembung AI.
Para analis yang berbicara kepada ABC News sepakat bahwa aksi jual di perusahaan-perusahaan perangkat lunak mengindikasikan adanya ancaman terhadap produk-produk yang sudah mapan di sektor ini. Namun mereka berbeda pendapat mengenai apakah alat AI baru ini menimbulkan risiko perubahan besar dalam bisnis perangkat lunak perusahaan. Beberapa analis mengatakan masih terlalu dini untuk mengatakannya.
Jim Reid, ahli strategi penelitian di Deutsche Bank, mengatakan penurunan pasar menunjukkan tren peningkatan persaingan selama berbulan-bulan untuk mendapatkan keuntungan dari investor dibandingkan AI.
“Selama beberapa bulan terakhir, pasar telah dengan jelas beralih dari pola pikir ‘setiap saham teknologi adalah pemenang’ ke sesuatu yang jauh lebih brutal: lanskap pemenang dan pecundang sejati,” kata Reid dalam memo kepada kliennya pada hari Rabu.
Reid mengacu pada memo yang ditulisnya pada bulan Oktober, di mana ia memperingatkan: “AI kemungkinan besar akan bersifat transformatif,” namun “mengidentifikasi pemenang dan pecundang jangka panjang pada tahap awal ini hampir merupakan dugaan belaka.”
Pada gilirannya, kata Reid pada saat itu, investor kemungkinan akan “melihat banyak volatilitas tahun ini seiring dengan perubahan sentimen pasar.”
Dalam file foto tanggal 23 Januari 2025 ini, CEO Anthropic Dario Amodei terlihat saat ia mengambil bagian dalam sesi tentang AI pada pertemuan tahunan Forum Ekonomi Dunia (WEF) di Davos, Swiss.
Fabrice Coffrini/AFP melalui Getty Images, FILE
CEO Anthropic Dario Amodei memperkirakan bahwa gempa ekonomi mungkin dipicu oleh AI. Juni lalu, Amodei kata Axios teknologi ini dapat memangkas separuh lapangan pekerjaan tingkat pemula di AS dalam waktu lima tahun.
Dalam sebuah postingan blog pada bulan Oktober, Amodei memuji potensi kapasitas AI di tempat kerja, dengan mengatakan bahwa AI dapat “diberikan tugas yang membutuhkan waktu berjam-jam, berhari-hari, atau berminggu-minggu untuk diselesaikan, dan kemudian bekerja dan melakukan tugas-tugas tersebut secara mandiri, seperti yang dilakukan oleh karyawan cerdas, meminta klarifikasi jika diperlukan.”
Anthropic tidak segera menanggapi permintaan komentar ABC News.
Beberapa analis sebelumnya mengatakan kepada ABC News bahwa tugas-tugas tingkat pemula dalam profesi kerah putih berisiko terkena AI, dengan menunjuk pada kemampuan teknologi tersebut untuk melakukan tugas-tugas tertulis dan komputasi dibandingkan dengan pekerjaan manual.
Vasant Dhar, seorang profesor ilmu data di Universitas New York yang mempelajari AI, mengatakan bahwa layanan hukum yang belum sempurna hanya akan memberikan dampak yang kecil bagi kemungkinan terjadinya gangguan.
“Anda pergi ke pengacara dan mereka menagih Anda ribuan dolar untuk hal-hal yang tidak masuk akal,” kata Dhar. “Meninjau kontak standar bukanlah masalah besar.”
Namun, beberapa analis menyuarakan keraguan mengenai potensi dampak kemajuan AI.
“Ini adalah model yang kuat dan sangat mengesankan. Namun saya tidak melihat perusahaan-perusahaan beralih dari vendor tradisional karena hal ini,” Dan Ives, direktur pelaksana penelitian ekuitas di perusahaan investasi Wedbush, mengatakan kepada ABC News.
Ives menunjukkan kesulitan dalam meningkatkan alat AI perusahaan untuk digunakan di perusahaan besar dengan ribuan karyawan, yang telah mengembangkan proses menggunakan produk lain.
“Anda tidak bisa begitu saja menjentikkan jari dan beralih ke model AI pada skala perusahaan,” kata Ives.
Meskipun terdapat ketidaksepakatan mengenai penerapan akhir alat Anthropic, para analis mengakui adanya gejolak di pasar pada minggu ini.
Ed Yardeni, presiden firma penasihat pasar Yardeni Research dan mantan kepala strategi investasi di divisi ekuitas AS Deutsche Bank, mengatakan saham perangkat lunak telah “terpukul” oleh plugin Anthropic tetapi dia menekankan ambiguitas mengenai dampak jangka panjangnya.
“Masih terlalu dini untuk mengatakan seberapa berguna alat baru ini,” kata Yardeni dalam sebuah memo minggu ini.
