Raksasa furnitur rakitan mandiri asal Swedia, IKEA, telah membuat nama tambahan untuk dirinya sendiri melalui semakin banyaknya perangkat rumah pintar dengan harga terjangkau. Tetapi jika Anda berpikir untuk mengambil beberapa yang baru Produk Matter-over-Thread Anda mungkin ingin menunggu sebentar.
Ada sejumlah postingan frustrasi dari orang-orang yang mengalami masalah konektivitas dengan Apple Home dan ekosistem rumah pintar lainnya, dan IKEA telah mengakui masalah tersebut …
Tepi Jennifer Tuohy adalah salah satu yang terkena dampaknya.
Saya telah menghabiskan beberapa minggu terakhir mencoba – dan sebagian besar gagal – untuk menguji perlengkapan Matter-over-Thread baru dari Ikea (…) Saya telah menemui beberapa hambatan saat mencoba menghubungkannya ke platform rumah pintar mana word play here, dan saya tidak sendirian. Subreddit Tradfri dipenuhi dengan pelanggan Ikea yang berbagi rasa frustrasi yang sama, ulasan di situs web Ikea menunjukkan adanya masalah, dan rekan-rekan di The Edge juga mengalami masalah.
Dari enam perangkat yang saya coba sambungkan, sejauh ini saya hanya berhasil memasang satu bola lampu pintar Kajplats ke Apple Home– setelah tujuh kali mencoba– dan satu monitor Alpstuga IAQ ke Home Assistant– setelah gagal memasangkan dengan Apple Home.
Masalah terbesar yang dilaporkan adalah menampilkan perangkat IKEA di ekosistem rumah pintar mereka, baik itu Apple Home, Amazon, Google, atau Home Assistant. Seorang pembeli yang frustrasi mengatakan bahwa setengah dari perangkat yang ia coba pasangkan telah gagal. Namun bahkan setelah koneksi awal berhasil, pengguna melaporkan bahwa perangkat tersebut kemudian menghilang dari jaringan.
Manajer produk rumah pintar perusahaan, David Granath, mengatakan IKEA sedang menyelidikinya.
“Kami menyadari bahwa beberapa pelanggan mengalami masalah koneksi saat memasang perangkat mereka di lingkungan rumah tertentu, dan kami menanganinya dengan sangat serius. Kami memiliki tim khusus yang meninjau kekhawatiran yang muncul dan bekerja sama dengan mitra ekosistem kami, dan Connection Specifications Partnership, untuk lebih memahami masalah ini dan meningkatkan pengalaman.”
Jika Anda sendiri yang mengalami masalah ini, berarti perusahaanlah yang mengalaminya memposting beberapa tip pemecahan masalah Satu hal yang perlu diperhatikan adalah produk rumah pintar IKEA secara otomatis masuk ke mode berpasangan selama 15 menit setelah pertama kali dinyalakan sebelum keluar dari mode ini. Maka diperlukan pengaktifan kembali penyandingan secara guidebook.
Gambar: 9 to 5 Mac/IKEA
FTC: Kami menggunakan tautan afiliasi otomatis yang menghasilkan pendapatan. Lagi.
