Saat AI memasuki ruang kelas di seluruh dunia, Google menyadari bahwa pelajaran tersulit tentang bagaimana teknologi dapat berkembang tidak datang dari Silicon Valley, namun dari sekolah-sekolah di India.
India telah menjadi tempat pembuktian AI pendidikan Google di tengah semakin ketatnya persaingan dari para pesaingnya, termasuk OpenAI dan Microsoft. Dengan lebih dari satu miliar pengguna internetnegara ini kini merupakan negara dengan penggunaan Gemini untuk pembelajaran tertinggi secara global, menurut Chris Phillips, wakil presiden dan manajer umum Google untuk pendidikan, dalam sistem pendidikan yang dibentuk oleh kurikulum tingkat negara bagian, keterlibatan pemerintah yang kuat, dan akses yang tidak merata terhadap perangkat dan konektivitas.
Phillips berbicara di sela-sela Forum AI untuk Pembelajaran Google di New Delhi minggu ini, di mana ia bertemu dengan pemangku kepentingan industri, termasuk administrator sekolah K-12 dan pejabat pendidikan, untuk mengumpulkan masukan tentang bagaimana alat AI digunakan di ruang kelas.
Skala sistem pendidikan India membantu menjelaskan mengapa negara ini menjadi tempat pengujian yang penting. Sistem pendidikan sekolah di negara ini melayani sekitar 247 juta siswa di hampir 1,47 juta sekolah, menurut kebijakan pemerintah India. Survei Ekonomi 2025–26didukung oleh 10,1 juta guru. Sistem pendidikan tingginya juga termasuk yang terbesar di dunia lebih dari 43 juta siswa terdaftar pada tahun 2021–22 — peningkatan sebesar 26,5% dari tahun 2014–15 — mempersulit upaya untuk memperkenalkan alat AI di seluruh sistem yang luas, terdesentralisasi, dan sumber daya yang tidak merata.
Salah satu pelajaran paling jelas bagi Google adalah bahwa AI dalam pendidikan tidak dapat diterapkan sebagai produk tunggal yang ditentukan secara terpusat. Di India, dimana keputusan kurikulum berada di tingkat negara bagian dan kementerian memainkan peran aktif, Phillips mengatakan Google harus merancang AI pendidikannya sehingga sekolah dan administrator – bukan perusahaan – yang memutuskan bagaimana dan di mana AI tersebut akan digunakan. Hal ini menandai perubahan bagi Google, yang, seperti kebanyakan perusahaan di Silicon Valley, secara tradisional telah mengembangkan produknya untuk berskala global dibandingkan mengikuti preferensi masing-masing institusi.
“Kami tidak memberikan solusi yang universal,” kata Phillips kepada TechCrunch. “Ini adalah lingkungan yang sangat beragam di seluruh dunia.”
Selain tata kelola, keberagaman tersebut juga mengubah cara pandang Google terhadap pembelajaran berbasis AI. Perusahaan ini melihat adopsi pembelajaran multimodal yang lebih cepat di India, kata Phillips, dengan menggabungkan video, audio, dan gambar bersama dengan teks – yang mencerminkan kebutuhan untuk menjangkau siswa dalam berbagai bahasa, gaya belajar, dan tingkat akses, khususnya di ruang kelas yang tidak dibangun dengan pengajaran yang banyak menggunakan teks.
Menjaga hubungan guru-murid
Pergeseran terkait adalah keputusan Google untuk merancang AI untuk pendidikan dengan mengutamakan guru, bukan siswa, sebagai titik kendali utama. Perusahaan ini berfokus pada alat-alat yang membantu pendidik dalam perencanaan, penilaian, dan pengelolaan kelas, kata Phillips, dibandingkan mengabaikan alat-alat tersebut dengan pengalaman AI langsung ke siswa.
“Hubungan guru-siswa sangat penting,” katanya. “Kami di sini untuk membantu pertumbuhan dan perkembangannya, bukan menggantikannya.”
Di beberapa wilayah di India, AI dalam bidang pendidikan diperkenalkan di ruang kelas yang belum pernah memiliki satu perangkat per siswa atau akses internet yang dapat diandalkan. Google menghadapi sekolah-sekolah yang perangkatnya digunakan bersama, konektivitas tidak konsisten, atau pembelajaran berpindah dari pena dan kertas ke alat AI, kata Phillips.
“Akses merupakan hal yang penting secara universal, namun bagaimana dan kapan hal tersebut terjadi sangatlah berbeda,” tambahnya, menunjuk pada lingkungan di mana sekolah bergantung pada perangkat bersama atau yang dipimpin oleh guru dibandingkan akses satu-ke-satu.
Sementara itu, Google menerjemahkan pembelajaran awalnya dari India ke dalam penerapan, termasuk persiapan JEE Main yang didukung AI melalui Gemini, sebuah program pelatihan guru berskala nasional yang mencakup 40.000 pendidik Kendriya Vidyalaya, dan kemitraan dengan lembaga pemerintah di bidang pendidikan kejuruan dan tinggi, termasuk universitas negeri pertama di India yang mendukung AI.
Bagi Google, pengalaman di India berfungsi sebagai gambaran tantangan yang mungkin muncul di tempat lain seiring dengan masuknya AI ke dalam sistem pendidikan publik. Perusahaan memperkirakan permasalahan seputar kontrol, akses, dan lokalisasi – yang kini terlihat jelas di India – akan semakin membentuk bagaimana AI dalam bidang pendidikan dapat diterapkan secara global.
Dari hiburan hingga pembelajaran sebagai kasus penggunaan AI teratas
Dorongan Google juga mencerminkan perubahan yang lebih luas dalam cara masyarakat menggunakan GenAI. Hiburan telah mendominasi kasus penggunaan AI tahun lalu, kata Phillips, yang menambahkan bahwa pembelajaran kini telah muncul sebagai salah satu cara paling umum orang berinteraksi dengan teknologi, khususnya di kalangan pengguna muda. Ketika siswa semakin banyak yang beralih ke AI untuk belajar, persiapan ujian, dan pengembangan keterampilan, pendidikan menjadi arena yang lebih mendesak — dan penting — bagi Google.
Sistem pendidikan India yang kompleks juga semakin menarik perhatian para pesaing Google. OpenAI telah mulai membangun kehadiran kepemimpinan lokal yang berfokus pada pendidikan dan perekrutan mantan direktur pelaksana Coursera APAC Raghav Gupta sebagai kepala pendidikan India dan APAC dan meluncurkan program Akselerator Pembelajaran tahun lalu. Microsoft, sementara itu, punya kemitraan yang diperluas dengan institusi India, badan pemerintah, dan pemain edtech, termasuk Fisika Wallahuntuk mendukung pembelajaran berbasis AI dan pelatihan guru, menyoroti bagaimana pendidikan menjadi medan pertempuran utama ketika perusahaan AI berupaya memasukkan alat mereka ke dalam sistem publik.
Pada saat yang sama, Survei Ekonomi terbaru di India menandai adanya risiko bagi siswa akibat penggunaan AI yang tidak kritis, termasuk ketergantungan yang berlebihan pada alat otomatis dan potensi dampak terhadap hasil pembelajaran. Mengutip penelitian yang dilakukan oleh MIT dan Microsoft, survei tersebut mencatat bahwa “ketergantungan pada AI untuk pekerjaan kreatif dan tugas menulis berkontribusi terhadap atrofi kognitif dan penurunan kemampuan berpikir kritis.” Hal ini menjadi pengingat bahwa persaingan untuk memasuki ruang kelas sedang berlangsung di tengah meningkatnya kekhawatiran mengenai bagaimana AI membentuk pembelajaran itu sendiri.
Apakah pedoman Google di India menjadi model AI dalam pendidikan di tempat lain masih menjadi pertanyaan terbuka. Namun, seiring dengan masuknya GenAI ke dalam sistem pendidikan publik, tekanan yang kini terlihat di India kemungkinan besar juga akan muncul di negara-negara lain, sehingga pembelajaran yang dipelajari Google di sana sulit untuk diabaikan oleh industri.
