Keluhan tentang Reddit yang dibagikan selama seminggu terakhir telah mengungkapkan masalah dengan pembicara stroll generasi pertama Sonos yang terlalu panas dan melelehkan sebagian, yang menjadi perusahaan hanya diakui Saat mengecilkan jumlah kasus yang diketahui.
Laporan pembicara roam Sonos yang terlalu panas diakui
Chris Welch menulis di Bloomberg :
Sonos Inc. mengakui jumlah pengaduan yang “sangat rendah” dari pelanggan yang mengklaim pembicara wander generasi pertama merek sound telah terlalu panas dan sebagian meleleh di dekat port USB-C.
Perusahaan telah “melacak erat” laporan -laporan ini, kata seorang juru bicara Selasa. Ini belum mengeluarkan penarikan konsumen official untuk produk tersebut.
Seperti yang dijelaskan oleh artikel lengkapnya, minggu lalu seorang pemilik Roam Sonos berbagi a tentang publishing di reddit Judulnya:” Stroll Sonos saya membakar dirinya sendiri ”
Ini mendorong pengguna lain untuk berbagi kejadian serupa yang baru -baru ini mereka alami.
Sonos memberikan pernyataan berikut Bloomberg :
“Kami telah melacak sejumlah besar laporan yang melibatkan koneksi pengisian USB-C pada beberapa audio speaker Roam Sonos generasi pertama,” kata seorang juru bicara Sonos kepada Bloomberg dalam sebuah pernyataan yang diemail. “Sementara tingkat kejadian keseluruhan sangat rendah, dan kondisi lingkungan tampaknya memainkan peran, kami telah mengambil beberapa langkah proaktif untuk lebih mengurangi kemungkinan masalah ini, termasuk pembaruan perangkat lunak dan peningkatan perangkat keras.”
Tidak jelas persis apa perbaikan perangkat lunak dan perangkat keras itu.
Welch mencatat, misalnya, bahwa sementara roam generasi pertama tampaknya menjadi masalah utama, mungkin ada beberapa contoh version 2024 yang lebih baru juga terpengaruh.
Jika Anda memiliki Sonos Roam, terutama generasi pertama, Anda mungkin ingin memastikan itu tetap berada di lingkungan yang cukup keren untuk mencegah panas berlebih.
Apakah Anda memiliki Sonos Wander, dan apakah Anda punya masalah dengannya? Beri tahu kami di komentar.
