TikTok Shop telah meluncurkan fitur baru yang memungkinkan pengguna membeli kartu hadiah digital, sehingga memudahkan teman dan keluarga membeli jutaan produk di aplikasi.
Fitur ini diluncurkan secara strategis selama musim liburan — periode yang penuh risiko bagi divisi belanja perusahaan karena bertujuan untuk membuktikan nilainya di pasar. Peralihan ke pemberian hadiah digital ini menempatkan TikTok Shop untuk bersaing lebih langsung dengan raksasa e-commerce seperti Amazon dan eBay, yang keduanya menawarkan opsi kartu hadiah. TikTok Shop juga baru-baru ini berkembang menjadi ritel mewahlangkah lain untuk memperkuat pijakannya di e-commerce.
Pengguna dapat memuat kartu hadiah dengan apa saja mulai dari $10 hingga $500. Yang membedakan kartu-kartu ini adalah kemampuan untuk mempersonalisasikannya menggunakan beragam desain animasi. Ada juga animasi untuk kartu ucapan terima kasih, ulang tahun, pernikahan, dan acara lainnya.
Kartu hadiah dikirimkan melalui email, dan penerima harus memiliki akun TikTok. Setelah ditukarkan, nilai kartu langsung dikreditkan ke Saldo TikTok mereka. Penerima dapat membalas dengan ucapan terima kasih atau bahkan mengirim kartu hadiah sebagai imbalannya.
Namun, kartu hadiah tersebut hanya dapat dibeli di AS untuk saat ini.
TikTok mengatakan pihaknya berencana menambahkan fitur yang memungkinkan pengguna lebih mempersonalisasi kartu hadiah. Pada awal tahun 2026, pengguna akan dapat merekam atau mengunggah pesan video untuk dilampirkan ke kartu hadiah digital mereka. Seorang juru bicara perusahaan mengatakan pengalaman tersebut juga akan mencakup “unboxing interaktif yang menangkap reaksi mereka secara real-time,” namun menolak untuk memberikan rincian lebih lanjut.
Peluncuran kartu hadiah digital ini terjadi setelah tonggak penting bagi TikTok Shop: Selama empat hari Black Friday dan Cyber Monday, aplikasi ini mencatat penjualan sebesar lebih dari $500 juta di AS
acara Techcrunch
San Fransisco
|
13-15 Oktober 2026
Namun, terlepas dari pencapaian ini, TikTok Shop menghadapi ketidakpastian seiring dengan semakin dekatnya penjualan aplikasi tersebut di AS kepada kelompok investor Amerika. Jika penjualan tidak terjadi, TikTok menghadapi potensi larangan di negara tersebut. Presiden Trump telah memperpanjang batas waktu hingga 23 Januari 2026, sehingga masa depan aplikasi ini di AS berada dalam ketidakpastian.
