Di CNET, kami terus memantau tren pencurian paket dan bagaimana orang dewasa AS bereaksi terhadap ancaman yang semakin meningkat. Survei terbaru kami pada tahun 2025 – dan survei tahunan kami yang keempat mengenai pencurian di teras rumah – menunjukkan bahwa 30% orang Amerika pernah menerima paket yang dicuri dalam satu tahun terakhir, hampir ada yang dicuri, atau mengenal seseorang yang pernah mengalaminya. Karena semakin banyak belanja liburan yang dilakukan secara online, hal ini menempatkan paket senilai $300 dalam risiko bagi rata-rata orang dewasa.
Pembajakan teras dan pencurian paket terkait telah menjadi taktik umum pencuri dalam beberapa tahun terakhir. Tempatkan diri Anda dalam pikiran penjahat dan Anda akan melihat paket teras adalah sasaran empuk. Ini jauh lebih cepat dan risiko yang jauh lebih rendah bagi pencuri dan perompak mengetahui bahwa paket dikirim ke jutaan rumah sepanjang tahun ini, banyak di antaranya berisi elektronik yang mahal yang hanya membutuhkan waktu beberapa detik untuk tersangkut.
Jika kita belajar dari survei tahun lalu, 71% orang dewasa AS memilih mengambil tindakan untuk mencegah pencurian paket, termasuk 28% orang Amerika yang tidak berencana meninggalkan rumah mereka tanpa pengawasan selama lebih dari beberapa jam untuk menghindari pencurian.
Namun mengapa membuat diri Anda merasa tidak nyaman ketika teknologi dapat membantu? Dalam 12 tahun lebih bekerja dengan perangkat keamanan rumahsaya telah memperhatikan kemajuan dalam teknologi keamanan rumah dan bagaimana hal ini dapat membantu Anda bertahan dari pencurian paket dan gangguan keamanan lainnya.
Jangan lewatkan konten teknologi dan ulasan berbasis laboratorium kami yang tidak memihak. Tambahkan CNET sebagai sumber Google pilihan.
Poin-poin penting
- Perkiraan nilai rata-rata paket yang akan dikirimkan ke rumah seseorang atau alamat orang lain pada musim liburan ini adalah $300,06 per orang dewasa AS, meningkat $8,68 dibandingkan temuan tahun 2024.
Generasi X dan Boomer merupakan kelompok yang mempunyai ekspektasi nilai tertinggi dari paket yang dikirimkan.
Lebih dari 1 dari 5 (21%) orang dewasa AS mengenal seseorang yang paketnya pernah dicuri.
1 dari 7 (14%) orang dewasa AS pernah mengalami pencurian paket dalam satu tahun terakhir.
Satu dari 10 orang dewasa AS pernah mengalami pencurian paket yang ditujukan untuk diri mereka sendiri atau rumah tangga mereka, sementara 7% pernah mengalami pencurian paket berisi hadiah.
Paket liburan bernilai lebih dari sebelumnya tahun ini.
Pencurian paket berdasarkan angka
Sedikit lebih dari 1 dari 5 (21%) orang dewasa Amerika yang menanggapi survei CNET mengatakan bahwa mereka mengenal seseorang yang paketnya dicuri, sementara 5% melaporkan bahwa mereka sendiri yang menemukan dan menggagalkan upaya pencurian paket. Pada tahun 2025, 7% dari mereka yang disurvei mengatakan mereka memiliki paket curian yang merupakan hadiah untuk seseorang.
Salah satu perubahan penting adalah 14% orang dewasa mengatakan bahwa paket mereka sendiri dicuri pada tahun lalu, turun 3 poin dari penelitian kami pada tahun 2024. Kami melihat sedikit penurunan pada barang-barang bernilai tinggi (lebih dari $200) dan bernilai rendah (kurang dari $200) yang dicuri. saya telah melihat studi pemerintahan menunjukkan penurunan serupa dalam pencurian properti lainnya, yang sebagian besar disebabkan oleh penerapan lebih banyak teknologi keamanan rumah, yang berfungsi sebagai pencegah, terutama bila diterapkan secara massal.
Saran terbaik saya tentang cara menghentikan pencurian paket
Dalam kecelakaan di rumah, pencegahan selalu merupakan jalan terbaik. Menghentikan bajak laut teras bahkan sebelum mereka melakukan upaya adalah hal yang ideal. Saat ini, ada beberapa jenis alat-alat berteknologi tinggi untuk membantu pemilik rumah sibuk yang mungkin tidak punya waktu untuk menunggu di depan pintu mereka untuk pengiriman yang diharapkan. Selain itu, beberapa juga dapat membantu melindungi pengiriman Anda dari cuaca atau menjaga rumah Anda tetap aman dengan cara lain.
Favorit saya meliputi:
Lacak paket Anda dengan cermat secara online
Survei CNET menemukan bahwa banyak orang dewasa Amerika berencana menggunakan pelacakan paket dalam upaya mengurangi pencurian. Ini adalah ide yang cerdas karena pelacakan online dasar pun dapat memberi Anda gambaran kapan paket akan tiba.
Mendaftarlah untuk mendapatkan pemberitahuan email dan Anda bisa mendapatkan pesan tentang kapan tepatnya paket diturunkan. Hal ini memudahkan Anda merencanakan perjalanan pulang singkat saat istirahat makan siang, atau mengirim SMS ke tetangga Anda (yang menurut 18% responden kami akan mereka coba) untuk memastikan paket sudah ditangani.
Cobalah bertindak cepat jika Anda mengandalkan pelacakan. Di masa lalu, ada pelanggaran data di mana pencuri mencuri informasi operator sehingga mereka juga bisa mendapatkan peringatan tentang pengiriman paket dan langsung mencurinya. Saya belum melihat tanda-tanda pencurian data serupa tahun ini, namun ada kemungkinan bahwa hal tersebut sudah terbukti berhasil.
Gunakan bel pintu video
Bel pintu video bertengger di samping pintu Anda dan perhatikan pengunjung dan paket. Standby favorit saya, Nest Doorbell, memberi saya peringatan otomatis saat mengenali seseorang yang membawa paket, serta saat paket tiba-tiba hilang (dan gratis, karena fitur tersebut tidak memerlukan langganan).
Kamera bel pintu ini tidak hanya mengawasi paket dan mengingatkan Anda tentang pengantaran, tetapi juga memiliki fitur audio dua arah jadi jika Anda melihat orang asing mendekat setelah Anda mendapatkan paket, Anda dapat masuk ke aplikasi dan meneriaki mereka jika Anda mau. Untungnya, bel pintu video itu sendiri (mulai dari $50 hingga $200) dapat bertindak sebagai pencegah jika pencuri paket melihatnya dan mengetahui bahwa mereka sedang direkam.
Tidak mengherankan jika kita mengirimkan paket yang lebih berharga saat ini, namun kita juga memiliki lebih banyak cara untuk melindunginya.
Gunakan kotak pengiriman
Bagaimana jika pembajak teras tidak melihat atau peduli dengan kamera keamanan seperti bel pintu video? Jika Anda sangat khawatir tentang pencurian paket atau Anda tahu hal itu pernah terjadi di wilayah Anda sebelumnya, saya sarankan untuk berinvestasi pada sesuatu seperti kotak pengiriman sebagai gantinya. Kotak paket ini tahan lama, peningkatan teras permanen yang biasanya berharga sekitar $200, tergantung pada fiturnya.
Saya sudah menguji kotak pengiriman modern initermasuk versi cerdas yang terhubung ke aplikasi untuk pemantauan dan kontrol jarak jauh. Petugas pengiriman menjadi lebih baik dalam menggunakannya, dan mereka dirancang sedemikian rupa sehingga bajak laut di teras tidak dapat mengakses paket atau membawa kotaknya.
Masalah terbesarnya adalah ukurannya terlalu kecil untuk paket terbesar, sehingga cocok untuk perangkat elektronik yang lebih kecil — seperti milik CNET. orang rumah pintarSaya mendapatkan banyak, dan menggunakan kotak pengiriman untuk membantu melindunginya tidak hanya dari pencurian tetapi juga dari hujan badai.
Atur pengantaran ke garasi
Jika Anda tidak menyukai suasana kotak pengiriman, ada opsi lain yang bisa digunakan untuk rumah Anda: Layanan pengiriman tertentu menawarkan pengantaran ke garasi sehingga paket Anda tetap terlindungi dan mudah diambil. Contoh terbaiknya adalah layanan Kunci Amazonyang berfungsi dengan pintu garasi pintar seperti yang dari MyQ dan Genie. Dengan begitu, petugas pengantaran mendapatkan akses cepat dan satu kali ke garasi Anda tanpa mendapatkan kode atau kunci apa pun.
Pengiriman garasi Amazon memang memerlukan langganan Prime, tetapi opsi lain serupa Pengiriman ke rumah Walmart mungkin tidak dikenakan biaya tambahan apa pun.
Jangan mengantarkan paket mahal di rumah
Anda tidak perlu mengirimkan paket ke rumah Anda sama sekali jika Anda khawatir akan pencurian. Sebagian besar opsi pengiriman memiliki pilihan untuk mengirim ke toko pengiriman terdekat jika Anda mau, sehingga Anda dapat mengambilnya sepulang kerja atau saat Anda merasa nyaman.
Jika Anda tidak yakin apakah ini akan berhasil, hubungi toko pengiriman lokal Anda seperti UPS dan tanyakan tentang kebijakan pengiriman paket ke sana. Bila diperlukan, kantor pos juga bisa membantu, meskipun ada selusin toko pengiriman yang lebih dekat dengan saya daripada kantor pos, jadi saya sendiri lebih memilih opsi toko.
Untuk info lebih lanjut tentang menjaga keamanan rumah Anda selama liburan ini, lihat saya tip teratas untuk menghentikan pelanggarmempelajari saat pencuri paling mungkin menyerang dan lihat bagaimana kamera keamanan luar ruangan dapat mengawasi properti Anda.
Apa yang harus dilakukan jika paket Anda dicuri
Banyak bel pintu dan kamera, seperti milik Nest, memungkinkan Anda segera meninjau dan mendownload rekaman video.
Menghentikan pencurian paket sebelum hal itu terjadi adalah hasil terbaik, tetapi apa yang terjadi jika Anda tidak dapat menghentikan pembajakan teras tepat waktu? Saya menyarankan untuk mengambil tindakan dengan langkah alternatif seperti ini:
Pertama, tindakan yang sebaiknya tidak Anda lakukan: Jangan mencoba mengejar pencuri paket, meskipun itu baru saja terjadi.
Jika Anda memiliki bel pintu video atau kamera keamanan yang menangkap pencurian tersebut, tinjau rekamannya dan unduh, beri label file video dengan jelas dengan tindakan dan tanggal.
Hubungi departemen kepolisian setempat dan lihat apakah ada cara mudah untuk mengajukan laporan polisi secara online, di mana Anda dapat mengunggah video pencurian yang Anda simpan. Polisi tidak akan sering menindak satu pencurian di teras rumah, namun jika ada bukti akumulasi beberapa pencurian di suatu area, mereka mungkin akan melakukan penyelidikan.
Kunjungi toko online merchant Anda dan cari opsi untuk melaporkan paket tidak terkirim atau dicuri. Amazon, misalnya, memiliki opsi laporan status, atau memungkinkan Anda melaporkan pencurian di obrolan dukungan mereka dengan opsi untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Anda juga dapat menghubungi operator (yaitu perusahaan yang melakukan pengiriman) dan memberi tahu mereka bahwa paket tersebut dicuri. Kebanyakan perusahaan pelayaran memiliki pusat klaim di mana Anda dapat memulai klaim atas kiriman yang dicuri.
Apakah Anda akan mendapatkan pesanan pengganti? Waktu akan menjawabnya: Umumnya, pedagang dan operator Anda perlu menunggu beberapa saat — hingga beberapa minggu — sebelum mereka menganggap paket tersebut secara resmi hilang dan mengambil tindakan alternatif (seperti mengembalikan dana ke kartu Anda). Tetap bersabar dan persiapkan dengan baik jika itu adalah hadiah.
Metodologi
CNET menugaskan YouGov Plc untuk melakukan survei. Semua angka, kecuali dinyatakan lain, berasal dari YouGov Plc. Total ukuran sampel adalah 2.569 orang dewasa. Penelitian lapangan dilakukan pada 14-16 Oktober 2025. Survei dilakukan secara online. Angka tersebut telah dihitung dan mewakili seluruh orang dewasa AS (berusia 18 tahun ke atas).
