Saya selalu kagum pada pengejaran keunggulan BMC tanpa henti. Ini tidak segera jelas jika seseorang melihat cara itu mengelola infrastruktur sipil, pendidikan, pasokan air, jalan, pengelolaan limbah, tugas administrasi, atau tata kelola dasar, antara lain, tetapi yang saya rujuk adalah keyakinannya yang tidak goyah bahwa teknologi dapat membawa perubahan. Saya dapat membayangkan semua petugasnya membungkuk di atas mesin mereka, terus -menerus menjelajahi internet untuk berita tentang perkembangan teknologi yang dapat diadopsi untuk meningkatkan kehidupan semua orang di Bombay. Semangat inovasi yang mendorong mantan menteri utama – saya tidak dapat mengingat yang mana karena ada janji serupa yang dibuat oleh para pendahulunya dan penggantinya – untuk menyatakan bahwa kota ini akan berubah menjadi Shanghai atau Singapura dalam beberapa tahun.

Keyakinan itu sangat jelas setiap kali seseorang melihat persimpangan di mana teknologi dan BMC bertemu. Ambil situs web resminya, misalnya, yang merupakan bintang bersinar mutakhir di Web, menawarkan jenis pengalaman pengguna yang harus dicoba dan ditiru oleh semua organisasi pemerintah di seluruh dunia. Mungkin Anda membutuhkan satu atau dua hari, tetapi pada akhirnya Anda akan menemukan apa yang Anda cari.

Alasan saya memunculkan teknologi kali ini adalah pengumuman baru -baru ini yang mungkin atau mungkin tidak menjadi perhatian Anda. Rupanya, sementara penduduk Bombay telah ditempati dengan mencoba berjalan -jalan tanpa tersandung, BMC telah bekerja keras mengubah layanan perawatan kesehatan. Secara alami, seperti siapa pun yang pernah tinggal di kota ini, pertanyaan pertama saya adalah apakah layanan ini perlu diubah sama sekali. Siapa di antara kita yang telah berjalan ke rumah sakit atau apotik BMC dan tidak bertepuk tangan? Bagaimana model yang efisien ini menjadi lebih baik?

Mengesampingkan keraguan saya, saya berasumsi bahwa rencana itu ada hubungannya dengan lebih banyak dokter, lebih banyak perawat, peralatan yang lebih baik, atau lebih banyak tempat tidur untuk keadaan darurat. Sepertinya hal yang logis untuk fokus. Namun, apa yang ternyata adalah sesuatu yang disebut sistem HMIS- 2 Ini adalah singkatan dari sistem informasi manajemen rumah sakit jika Anda bertanya -tanya politisi mana yang dinamai. Tujuannya adalah untuk ‘memodernisasi layanan kesehatan masyarakat, meningkatkan efisiensi, dan mempercepat pemberian layanan.’ Pada saat Anda membaca ini, itu seharusnya berjalan dan berjalan se -lancar seperti yang dibangun oleh BMC biasanya cenderung melakukannya.

Saya mencoba mencari informasi tentang HMIS- 1, dengan asumsi pasti ada iterasi sebelumnya dari rencana ini, tetapi sedikit muncul secara online. Mungkin itu diluncurkan tanpa publisitas apa word play here, yang akan sesuai dengan bagaimana birokrat dan menteri kita secara tradisional bekerja. Either way, saya senang melihat bahwa versi 2 menjelaskan sedikit lebih banyak.

Sebagai permulaan, setiap pasien akan diberi nomor identifikasi yang unik. Nomor identifikasi yang unik ini akan berbeda dari nomor identifikasi unik lainnya yang telah diberikan kepada kami selama bertahun -tahun, dari akta kelahiran dan paspor kami hingga kartu Aadhar dan nomor lain yang pasti akan diluncurkan dalam waktu dekat. Pasien akan dapat menggunakan nomor identifikasi unik baru ini untuk rujukan dari apotik ke rumah sakit dan sebaliknya. Ini juga akan membantu mereka melacak catatan perawatan mereka di perangkat seluler, sambil memungkinkan dokter untuk menyimpan catatan electronic, konsultasi, dan informasi tentang distribusi kedokteran. Jika saya memahami hal ini dengan benar, waktu berikutnya seperti pandemi menghantam kita, kita mungkin tidak memiliki cukup tangki oksigen, tetapi setidaknya setiap rumah sakit akan dapat memberi tahu kita berapa banyak tangki yang gagal.

Menurut laporan yang mungkin didasarkan pada siaran pers, HMIS- 2 juga akan menghasilkan laporan layanan pasien, melakukan analisis statistik, dan mendukung pengambilan keputusan kebijakan. Jika Anda dapat menjelaskan dengan tepat apa yang diperlukan hal -hal ini, agensi public relations tidak melakukan tugasnya dengan baik. Saya, misalnya, percaya bahwa kata ‘pengambilan keputusan kebijakan dukungan’ dapat diterapkan pada aplikasi, situs internet, departemen, atau komite apa pun yang memiliki hubungan dengan pemerintah atau birokrasi mana pun.

Sedikit lebih banyak penggalian mengungkapkan bahwa sistem yang mengubah hidup ini akan membebani pembayar pajak sekitar Rs 350 crore, sebagai imbalan yang perusahaan yang memenangkan tender akan menangani pasokan, instalasi, pengujian, appointing, operasi, dan pemeliharaan untuk periode tertentu. Angka itu mungkin tampak seperti setetes di lautan mengingat anggaran tahunan BMC, tetapi saya ingin melihat berapa banyak tetes seperti itu. Kadang -kadang terasa seolah -olah BMC telah menjanjikan kehidupan yang lebih baik selama yang saya ingat. Itu belum pernah tiba.

Ketika dia tidak mengomel tentang semua hal Mumbai, Lindsay Pereira bisa hampir manis. Dia tweet @lindsaypereira

Kirim umpan balik Anda ke mailbag@mid-day-day.com

Tautan sumber